培养目标
您是否面临客户经理岗位人少，而客户众多，只能照顾到高端客户，而无时间和精力去维护中端客户的情况？您是否意识到客户经理的客户维护理念与策略，包括使用工具都将直接影响到客户维护的效率？您是否发现现在的客户关系越来越难经营，竞争对手总是有层出不穷的新花样？本课程将协助明确客户经理岗的客户关系管理职责，提升客户关系管理技能，提升客户对网点的满意度。
课程时长：2天
